Versie: 1.0
Datum: November, 2025
KvK: 198070266
E-mail: info@idlogsecure.com
Website: http://www.idlogsecure.com

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• IDLogSecure: de besloten vennootschap die ID-scanners, verificatiesoftware, klantportalen en chauffeur-trackingdiensten levert.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met IDLogSecure een overeenkomst aangaat.
• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen IDLogSecure en Opdrachtgever betreffende de levering van hardware, software of bijbehorende diensten.
• Diensten: de (online) identificatie- en verificatiesoftware, het klantportaal, de chauffeursapp en alle aanverwante diensten die IDLogSecure aanbiedt.
• Gebruiker: een natuurlijke persoon (zoals een chauffeur of medewerker) die via Opdrachtgever toegang heeft tot de software of app.
• Schriftelijk: ook elektronische communicatie, zoals e-mail of digitale ondertekening.

2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van IDLogSecure, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Door een overeenkomst aan te gaan met IDLogSecure verklaart de Opdrachtgever deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
3. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

1. Alle offertes van IDLogSecure zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever een offerte schriftelijk accepteert of zodra IDLogSecure met de uitvoering is begonnen.
3. IDLogSecure behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren indien uitvoering niet haalbaar of niet wenselijk wordt geacht.

4. Levering van hardware en software

1. IDLogSecure levert hardware (zoals ID-scanners) en verleent toegang tot softwarediensten (zoals het klantportaal en de chauffeursapp) conform de afspraken in de overeenkomst.
2. Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijnen.
3. Na levering is het risico voor schade, verlies of diefstal van geleverde producten voor rekening van de Opdrachtgever.
4. Software en digitale diensten worden uitsluitend in gebruik gegeven (licentie), niet verkocht.

5. Gebruik van de diensten

1. De Opdrachtgever en haar Gebruikers dienen de software en het klantportaal te gebruiken overeenkomstig de wet en de door IDLogSecure verstrekte instructies.
2. Het is niet toegestaan de software of app te gebruiken voor illegale doeleinden, of te proberen beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
3. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik van de accounts die aan haar zijn verstrekt.
4. IDLogSecure kan de toegang tot de software tijdelijk opschorten voor onderhoud of updates, met zo veel mogelijk voorafgaande kennisgeving.

6. Vergoeding en betaling

1. Facturering geschiedt op basis van de overeengekomen tarieven in de offerte of overeenkomst.
2. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is IDLogSecure gerechtigd de toegang tot de software tijdelijk te blokkeren of werkzaamheden op te schorten.
4. Alle bedragen zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen.

7. Intellectuele eigendom en licenties

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de software, het klantportaal, de chauffeursapp, handleidingen, documentatie en andere materialen blijven volledig eigendom van IDLogSecure of haar licentiegevers.
2. De Opdrachtgever krijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie voor de duur van de overeenkomst.
3. Het is niet toegestaan de software of systemen te kopiëren, reverse-engineeren, doorverkopen of op andere wijze ter beschikking te stellen aan derden zonder schriftelijke toestemming van IDLogSecure.
4. IDLogSecure behoudt zich het recht voor om generieke kennis of technieken die voortkomen uit de uitvoering van de overeenkomst vrij te gebruiken.

8. Privacy en gegevensbescherming

1. IDLogSecure verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
2. Indien IDLogSecure persoonsgegevens verwerkt namens de Opdrachtgever, treedt zij op als verwerker en wordt een afzonderlijke verwerkersovereenkomst gesloten.
3. IDLogSecure neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens van Opdrachtgevers, chauffeurs en gebruikers te beveiligen.
4. Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring op de website van IDLogSecure.

9. Onderhoud, updates en support

1. IDLogSecure spant zich in om de software en online diensten actueel, veilig en goed functionerend te houden.
2. Kleine updates of onderhoudswerkzaamheden kunnen zonder voorafgaande aankondiging plaatsvinden.
3. Grotere systeemwijzigingen worden, indien mogelijk, vooraf aangekondigd.
4. Storingen worden zo spoedig mogelijk opgelost na melding door de Opdrachtgever.

10. Aansprakelijkheid

1. IDLogSecure is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
2. De aansprakelijkheid van IDLogSecure is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever voor de betreffende dienst heeft betaald in de laatste 12 maanden, met een maximum van €10.000 per schadegeval.
3. IDLogSecure is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, dataverlies, gevolgschade of schade door onjuiste invoer van gegevens.
4. De Opdrachtgever vrijwaart IDLogSecure tegen aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de software of app.

11. Overmacht

1. IDLogSecure is niet verplicht tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht, waaronder begrepen storingen in internetverbindingen, uitval van energie, pandemieën, overheidsmaatregelen, of storingen bij toeleveranciers.
2. In geval van overmacht zal IDLogSecure de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren.

12. Duur en beëindiging

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals vermeld in de overeenkomst of offerte.
2. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
3. Bij beëindiging vervalt het gebruiksrecht op de software en wordt toegang tot het klantportaal en de chauffeursapp beëindigd.
4. Verplichtingen die naar hun aard bestemd zijn om ook na beëindiging te blijven gelden (zoals betalings- en geheimhoudingsplichten), blijven van kracht.

13. Geheimhouding

1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit uitdrukkelijk is medegedeeld of redelijkerwijs als vertrouwelijk kan worden beschouwd.

14. Wijzigingen van de voorwaarden

IDLogSecure behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de website van IDLogSecure. Wijzigingen treden in werking veertien (14) dagen na bekendmaking, tenzij anders vermeld.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten tussen IDLogSecure en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen bij voorkeur in goed overleg worden opgelost.
3. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar IDLogSecure is gevestigd.

Contactgegevens
IDLogSecure
KvK: 198070266
E-mail: info@idlogsecure.com
Website: [www.idlogsecure.com]